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HELIOVA

Versand und Zahlung

Liefergebiet und Lieferzeit

Online-Bestellungen liefern wir innerhalb Deutschlands, ausgenommen Helgoland und Büsingen. Auslandslieferungen sind nicht online bestellbar. Nach den übernommenen Lieferbedingungen beträgt der Standardversand 3–5 Tage nach Zahlungseingang. Für die unten genannten Zubehörartikel ist Expressversand mit 1–3 Tagen nach Zahlungseingang vorgesehen. Montage und Elektroinstallation sind nicht enthalten.

Die Fristen beginnen bei Vorkasse erst mit dem Zahlungseingang. Die vorherige manuelle Bestellprüfung, der Zugang unserer gesonderten Rechnung und die Banklaufzeit sind darin nicht enthalten. Maßgeblich sind die vor dem verbindlichen Kauf mitgeteilten Angaben zum jeweiligen Artikel und Versandweg.

Versandkosten

Die festen Kundenpauschalen gelten je bestelltem Stück beziehungsweise Set, inklusive der anwendbaren Umsatzsteuer. Bei mehreren Artikeln werden die Pauschalen addiert. Alle Kosten stehen vor dem Bestellabschluss fest; es gibt keine nachträglichen Versandzuschläge.

Artikelgruppe Standard je Stück / Set Express je Stück
Smarter Zähler, Smart Plugs, Anschlusskabel 7,69 € 18,00 €
Power Dock 18,99 € 36,00 €
Powerstations 4,90 € Nicht angeboten
Speicher und Erweiterungsakkus 29,90 € Nicht angeboten
Speicher-Sets 38,90 € Nicht angeboten
Solarmodule 41,90 € Nicht angeboten

Enthält der Warenkorb Speicher, Akkus, Sets, Module oder Powerstations, ist nur Standardversand verfügbar. Die Pauschalen für diese Gruppen sind HELIOVA-Kundenpreise. Die konkrete Transportorganisation übernehmen wir.

Beispiele: Solarbank 3 plus ein Smart Plug kosten 37,59 € Standardversand. Zwei BP2700 kosten 59,80 €. Ein Smart Plug und ein Power Dock kosten 26,68 € Standard oder 54,00 € Express.

Angebote mit Smart Meter Gen 2

Beim Smart Meter Gen 2 und drei Sets mit diesem Zähler wird die genaue Phasenausführung vor einer Bestellung abgestimmt. Für diese Angebote erhältst du die genaue Ausführung, den vollständigen Gesamtpreis einschließlich Versand und die Lieferbedingungen vor einem verbindlichen Kauf.

Anlieferung und Installation

Bitte verwende eine zustellfähige Straßenadresse. Bei größeren Lieferungen stimmen wir die Anlieferung mit dir ab. Die Bestellung umfasst die beschriebenen Produkte ohne Montage. Arbeiten am Netzanschluss müssen durch eine qualifizierte Elektrofachkraft erfolgen.

Vorkasse per Banküberweisung

Nach dem Absenden deiner Bestellung prüfen wir sie persönlich. Eine automatische Eingangsbestätigung bestätigt ausschließlich den Eingang deines Kaufangebots; sie ist noch keine Vertragsannahme und enthält keine Zahlungsdaten.

Nach erfolgreicher manueller Prüfung erhältst du eine separate E-Mail mit unserer ausdrücklich annehmenden Rechnung und den Zahlungsdaten. Mit Zugang dieser Annahme kommt der Kaufvertrag zustande. Bitte überweise den Gesamtbetrag innerhalb von sieben Kalendertagen nach Zugang dieser E-Mail unter Verwendung des in der Rechnung genannten Verwendungszwecks. Überweise erst, wenn du diese separate E-Mail erhalten hast.

Zahlungsempfänger und Zahlungsdaten stehen ausschließlich in dieser gesonderten Mitteilung. Auf den Shopseiten und in automatischen Standardmails veröffentlichen wir keine Bankverbindung. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang innerhalb der beim gewählten Versandweg angegebenen Frist.

PayPal

Bei Zahlung mit PayPal wirst du nach „Zahlungspflichtig bestellen“ zu PayPal weitergeleitet und bezahlst dort. Mit der Bestätigung der Zahlung durch PayPal nehmen wir dein Kaufangebot an; du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail. Die Lieferfrist beginnt mit dem Zahlungseingang bei PayPal. Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von PayPal.